Business BASIC software support

BSC is al ruim 25 jaar hét Business BASIC software kenniscentrum in Nederland. Wij bieden ondersteuning aan eindgebruikers en ontwikkelaars van toepassingen geschreven in Business BASIC én de ontwikkelgereedschappen van Basis (BBx, Pro/5, Visual Pro/5, BBj en Barista), Thoroughbred, ProvideX (PVX) en MAI (OpenBASIC).
 
(Business BASIC apps op mobiele apparatuur)
 

Applicatie ondersteuning

BSC ondersteunt alle toepassingen en applicatie's die geschreven zijn in één van de Business BASIC dialecten.
Dit zijn vaak toepassingen waarvoor geen ondersteuning meer beschikbaar is door de oorspronkelijke leveranciers.
 
Onze ondersteuning omvat onder andere:
  • Beheer en verhelpen van fouten (errors)
  • Uitbreidingen en nieuwe functies
  • Data-ontsluiting (ODBC)
  • Vernieuwingen, bijvoorbeeld (delen) voorzien van een grafische interface

Beheer en verhelpen van fouten

Een BSC Continuiteitsovereenkomst Software (COS) verzekert u van snelle hulp bij toepassingsfouten, applicatiebeheer of gebruikersvragen. Een COS geeft u harde garanties betreffende responsetijden en kennis van uw applicatie bij meerdere BSC medewerkers. Ook biedt een COS u het voordeel dat een kopie van uw software op één van onze servers staat. Zo kunnen we wijzigingen in de software in een veilige omgeving testen.

Ten slotte krijgt u met een COS een fikse korting op onze tarieven. Deze korting geldt niet alleen voor ondersteuning maar ook voor eventuele andere programmeerwerkzaamheden.

Uitbreidingen en nieuwe functies

BSC kan nieuwe functies en uitbreidingen maken voor uw toepassing in zowel een karakter- als grafische omgeving. Programmeerwerkzaamheden vinden plaats op uurbasis. Wij geven hiervoor van te voren een gedegen calculatie af. Heeft u een Continuiteitsovereenkomst Software (COS) afgesloten dan profiteert u ook bij deze werkzaamheden van een korting op het uurtarief.

Data-ontsluiting

Eén van de grootste wensen van Business BASIC gebruikers is de ontsluiting van de grote hoeveelheden data in de toepssing.
 
Door het gebruik van de nieuwste software kunnen wij data in de Business BASIC databestanden via ODBC of JDBC beschikbaar maken. Hiemee is de tijd voorbij dat u voor ieder nieuw rapport een programmeur in moet huren om het rapport beschikbaar te maken. Na de installatie van de nieuwste versies software én het op een gedegen wijze beschrijven van de bestanden is de data nu vrijelijk beschikbaar voor andere toepassingen zoals MS Excel of Crystal reports.

Vernieuwingen

Nieuwe programma's in een grafische omgeving kunt u gemakkelijk naast de bestaande programmatuur gebruiken terwijl u dezelfde onderliggende databestanden gebruikt. Overgang naar een grafische omgeving kan dus geleidelijk plaatsvinden. U bepaalt zelf het tempo en dus ook de daarmee gemoeide investeringen.
Met de nieuwe Basis Barista ontwikkelomgeving zijn bovendien ontwikkelsnelheden te behalen die tot voor kort onmogelijk leken in Business BASIC omgevingen.
 
 

Business BASIC ondersteuning

BSC ondersteunt eindgebruikers, softwarehuizen en self-programming-customers (SPC's) bij alle Business BASIC gerelateerde zaken.
 
Wij verzorgen onder andere:
  • trainingen
  • installatie
  • licenties
  • helpdesk
  • vervanging bij vakantie, ziekte of ontstentenis
  • programmeerhulp 'extra handjes'
  • contactdagen
Neem voor verdere informatie contact met ons op.

Reageer